Gestão de Processos de Negócios BPMN

Descrição

O curso de Modelagem e Análise de Processos BPMN – Bizagi é voltado para capacitar os alunos a modelar processos dentro do conceito de BPM (Business Process Management), que vincula estratégia, foco no cliente e resultados para o negócio. Este treinamento prático inclui exercícios para a fixação dos conceitos e melhores práticas de modelagem, utilizando a ferramenta BizAgi.

Detalhes do Curso

1. A Quem Se Destina

Este curso é destinado a profissionais que integram ou participam na área de processo de negócios e desejam aprofundar seus conhecimentos em BPM e BPMN. O BPMN é a notação de modelagem de processos mais utilizada mundialmente, permitindo representar processos de negócios em diversos níveis e objetivos de trabalho.

2. Resultado aos Participantes

O curso visa capacitar os alunos a modelar e analisar processos dentro do conceito de BPM. Utilizando a ferramenta BizAgi, o curso inclui a aplicação de teoria e boas práticas de mercado para criar modelos eficientes de processos de negócio. O curso também aborda os conceitos de BPM fundamentados pelo CBOK (Business Process Management Common Body of Knowledge), uma metodologia internacional referência em gestão de processos.

Programação

• Introdução a BPMN 2: Conceitos de Business Process Management – BPM.
• Objetivos da modelagem de processos: Forma de representar processos de negócio: mapa, diagrama, modelo.
• Notações para representação de processos: Apresentação do CBOK 3.0.
• Elementos básicos do BPMN 2: Atividade, Evento, Fluxo de Sequência, Gateway, Subprocesso, Fluxo de Mensagem, Anotação, Grupo, Associação, Piscina e Raia, Evento de Mensagem, Evento Timer, Evento de Erro, Evento de Término, Evento Condicional.
• Ciclo BPM: Modelagem de Processo visão AS-I, Análise de Processo através de Simulações de Tempo e Custo, Criação da visão TO-BE.
• Documentação Completa do Processo: Boas práticas na modelagem de processos de negócio.
• Exercícios Práticos: Elaboração de processos completos, usando a ferramenta BizAgi, SIMULAÇÃO COMPLETA (prazo, custo, gargalos), usando a ferramenta BizAgi.

Metodologia

Aulas com exposição de slides e exercícios práticos, baseados na metodologia Internacional BPM CBOK.